snsコンサル 案件を依頼するとき、
「契約したあとに、思っていた支援内容と違った…」
「やり取りがズレていて、全然成果につながらない…」
こういう悩み、あなたも感じたことがあるのではないでしょうか。
正直、snsコンサル 案件の世界は見えづらい部分が多く、
どんな契約を結ぶかで成果が決まると言っても過言ではありません。
あなたが不安を覚えているのは自然なことですし、
私も企業支援をしている中で同じような相談を数え切れないほど受けてきました。
だからこそ、snsコンサル 案件で失敗しないためには、
“契約前に必ず確認すべき10のポイント”を知ることが必要です。
この記事では、あなたが後悔しないように、
プロ視点で本当に大切なことだけに絞ってお伝えします。
1｜目的とKPIが具体的に定義されているか
snsコンサル 案件でいちばん多いトラブルは、
「成果の基準が曖昧なまま始めてしまうケース」です。
“フォロワーを増やす”のか、
“問い合わせを増やす”のか、
“ブランド認知を広げる”のか。
ここがズレていると、どれだけ頑張っても成果にはつながりません。
2｜担当者が固定されているか
契約前は優秀な人が対応してくれたのに、
契約後は別の担当者が出てくる。
snsコンサル 案件では本当によくある話です。
担当者が変わると質も変わります。
固定担当なのか、責任者は誰なのか、必ず確認してください。
3｜運用範囲が明確か
投稿作成だけなのか、
企画まで含むのか、
撮影まで対応するのか。
ここを曖昧にすると、
「これはやってません」の連発でストレスが溜まります。
4｜運用体制と進行フローが提示されているか
「毎月いつ打ち合わせするのか」
「どの段階であなたが確認するのか」
「修正は何回まで可能なのか」
snsコンサル 案件では、このフローが整っている会社ほど成果が出ます。
5｜レポート内容が具体的か
数字をただ並べるだけのレポートを出す会社も多いですが、
本当に必要なのは“改善提案の質”です。
レポートのサンプルを見せてもらうのが確実です。
6｜実績が“あなたの業界”と近いか
snsコンサル 案件の成功は、業界理解があるかで大きく変わります。
どれだけSNSに強くても、あなたの顧客像を理解していなければ成果は出にくいです。
7｜追加費用の発生条件が明確か
「動画は別料金です」
「広告運用は追加です」
「分析はオプションです」
こうした追加費用の発生ポイントは契約前に必ず確認しましょう。
8｜契約期間の縛りが長すぎないか
半年縛り・1年縛りが悪いとは言いませんが、
「成果が見える前に長期契約を迫ってくる会社」は注意が必要です。
最初は3ヶ月契約が安心です。
9｜コミュニケーション頻度があなたに合っているか
チャットが中心なのか、
オンラインミーティングなのか。
snsコンサル 案件は“壁打ちのしやすさ”が成果に直結します。
10｜契約書の内容があなたの理解と一致しているか
口頭で言っていた内容が契約書に書かれていない、
このトラブルは本当に多いです。
特に以下は必ず確認してください。
・運用範囲
・納品物
・修正回数
・追加料金
・解約条件
これらが契約書に反映されていなければ、後トラブルの元になります。
まとめ
snsコンサル 案件で失敗する人の多くは、
“なんとなく不安を残したまま契約してしまっている”ケースです。
逆に、今日紹介した10項目をきちんと確認できれば、
あなたはずっと安心してコンサル会社を選べますし、
成果の出やすい運用体制も整えられます。
あなたのSNSを一緒に伸ばしてくれる企業と出会うために、
ぜひこの記事を契約前のチェックリストとして活用してください。
必要であれば、この10項目をPDF化したチェックシートも作成できます。
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